LEGAL REFERENCE

Privasi VIP Baccarat dan Akaun Anda

p88my memberi kawalan jelas tentang cara data anda digunakan apabila anda membuka akaun, melihat VIP Baccarat, Sugar Rush, Dota 2 atau membuat rekod transaksi melalui Touch 'n Go...

Data akaun jelasKuki diterangkanRekod transaksi terhadPermintaan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
p88my Privasi VIP Baccarat dan Akaun Anda

Cara Kami Memegang Data Polisi

Dasar Privasi p88my digunakan untuk akaun, log masuk, transaksi, perbualan sokongan, kuki laman dan rekod keselamatan yang terhasil semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memadankan bayaran dengan rekod akaun, mengesan ralat teknikal dan menjawab permintaan anda. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX terlibat, kami merekod rujukan

transaksi, masa permintaan, status pemprosesan dan maklumat yang diperlukan untuk padanan akaun; kami tidak meminta kata laluan dompet anda. Data disimpan hanya selama perlu untuk tujuan operasi, undang-undang, penyelesaian pertikaian dan keselamatan akaun. Jika pemindahan data kepada penyedia teknikal diperlukan, kami mengehadkan akses mengikut fungsi kerja dan memantau penggunaan dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau bertanya tentang data akaun p88my, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk mengurus akaun. Berikan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan penerangan ringkas tentang permintaan privasi anda. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi butiran supaya data anda tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan log masuk, sesi aktif, kuki atau rekod permainan seperti VIP Baccarat. Kami boleh melihat konteks akaun selepas anda disahkan.

Emel privasi

Hantar emel kepada pasukan sokongan jika permintaan anda memerlukan lampiran, rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau penjelasan panjang. Jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan.

Pusat bantuan akaun

Dalam pusat bantuan akaun, anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, alamat emel atau butiran keselamatan. Kami akan memeriksa rekod dan memberitahu langkah yang diperlukan.

AMALAN KAMI

Kawalan Data, Kuki dan Keselamatan

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan aliran sebenar akaun p88my: pendaftaran, log masuk, paparan lobi, transaksi tempatan, sokongan dan penyelesaian ralat. Setiap kategori data dipautkan kepada tujuan tertentu, bukan dikumpul tanpa arah...

Data akaun asas

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, emel, tetapan bahasa dan rekod pengesahan supaya akses anda dapat dipadankan dengan akaun yang betul. Perubahan penting memerlukan pengesahan tambahan.

Rekod transaksi tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status padanan dan masa pemprosesan. Data ini membantu menyelesaikan pertanyaan pembayaran tanpa meminta kelayakan dompet anda.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan paparan dan mengenal pasti percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, namun fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa akses, peranti dan isyarat risiko untuk mengesan penggunaan yang tidak sepadan dengan corak akaun. Data keselamatan dihadkan kepada pasukan yang perlu bertindak.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Apabila tujuan penyimpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan penggunaan data. Sebelum bertindak, kami akan mengesahkan identiti dan menilai sama ada permintaan itu boleh dipenuhi di wilayah yang disokong.

Soalan Privasi Akaun p88my

Kami mengumpul maklumat akaun seperti nama, emel, nombor telefon, rekod log masuk, pilihan bahasa, status pengesahan dan rujukan transaksi. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menghubungi sokongan atau melaporkan ralat akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menjawab pertanyaan anda dan menyelesaikan percanggahan rekod. Kami tidak meminta PIN, kata laluan atau kod keselamatan dompet.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati tetapan, mengurangkan log masuk berulang dan mengesan corak akses yang mencurigakan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau butiran akaun lain. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum membuat perubahan supaya rekod tidak diubah oleh orang yang tidak berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertikaian terbuka dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, contohnya sokongan akaun, keselamatan, teknikal atau pemprosesan transaksi. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu dan tertakluk kepada kawalan akses.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel sokongan dengan nama akaun, butiran permintaan dan rujukan transaksi jika berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menjawab atau melaksanakan tindakan yang dibenarkan.